Anfang März bekam ich mehrmals wohl durch Eintragung in Werbenewsletterlisten das Angebot, ein Riesenposter im Format 40cm*60cm kostenlos (gegen Versandkosten) von meinem Lieblingsurlaubsbild machen zu lassen.
Urlaub kann ich mir gar nicht leisten, aber da ich ein ähnliches Angebot schon einmal genutzt habe, jemanden zu beschenken, und da ich kürzlich ein Foto gefunden hatte, das KURT BECK als Gärtner zeigt, überlegte ich mir, dieses meiner Mutter, einer Gartenliebhaberin, zu schicken. Ich klickte den Link an.
Schon türmten sich Schwierigkeiten und Probleme auf, mit denen ich nicht gerechnet hatte. Da ich bereits ein Riesenposter ohne solche Hindernisse verschenkt habe, muß das von einem anderen Anbieter gewesen sein.
Ich kenne ähnliche Situationen und war mir sicher, auf "Foto hochladen" klicken zu müssen. Das führte nicht weit, nämlich zu wiederholten Hinweisen.
Danach dachte ich, daß Opera ein Popupfenster blockiert, habe die seitenspezifischen Sicherheitseinstellungen überprüft, nichts Hinderliches gefunden, nochmal ""Foto hochladen" angeklickt und schließlich diesen Versuch aufgegeben, um es mit einem anderen Browser (Google Crome) zu probieren. Das hätte ich besser nicht gemacht, sondern noch einmal nachgedacht, denn Chrome ist langsam und widerspenstig. Gern zeigt der Browser Hinweise "Seiten reagieren nicht - Abwarten - Schließen". So verzögerte sich der Bestellvorgang weiter.
Die oben erwähnten ähnlichen Situationen kenne ich z.B.
Schließlich bin ich nach etwa einer Stunde darauf gekommen, daß Snapfish die Reihenfolge umkehrt. Erst muß man ein Bild auf dem Computer (Lupensymbol) auswählen,
dann wird es in das Textfeld schwer leserlich eingetragen, schließlich kann man es hochladen mit der Schaltfläche, die ich zuerst angeklickt hatte.
Das ausgewählte Foto wurde auch hochgeladen, aber nicht als Bildvorschau angezeigt:
Nun wollte ich meine Mutter als Neukundin anmelden, da sie das Bild bekommen sollte und ich vermutete, bereist Kunde zu sein, was ich mir angesichts der bisherigen und noch folgenden Schwierigkeiten nicht mehr vorstellen kann. Da kam ich aber in eine Endlosschleife. Mehrmals gab ich das ausgesuchte Passwort zweimal ein, aber ohne Hinweise, was ich falsch mache, wurde ich zurückgeführt. Inzwischen nach anderthalb Stunden verzweifelt und müde, habe ich den Computer sich selbst überlassen (er sollte nachts noch Webradio aufnehmen), und mich hingelegt.
Zwar war ich gegen 6 Uhr noch mal zur Toilette, habe aber nicht mehr den Rechner überprüft. Das war ein schwerer Fehler, auch daß ich nach dem Aufwachen liegen blieb und noch etwas Radio hörte (DLF, Essay und Diskurs über KARL MAY. Demnach gehört der Islam zu Deutschland durch Kara Ben Nemsi) und danach fernsah, führte letztlich zu Datenverlusten.
Als ich schließlich weitermachen wollte, war der Computer nämlich aus, und meldete nach dem Einschalten:
Der Link führte leider zu keinen aussagekräftigen Informationen, sondern war wohl selbst ein Fehler:
So hatte ich in der Zwischenzeit verpaßt:
Chrome, der vermutliche Absturzverursacher, stellte die vorher geöffneten Tabs wieder her, und bei Snapfish bekam ich den Hinweis, daß Umlaute verboten sind. Den hätte ich mir schon am Vortag gewünscht. Ich fing von vorne an, damit wirklich das Bild angezeigt wird, selbst das gelang, ich gab die Daten ein und bestätigte die AGBs:
Danach wurden mir 20 Abzüge angeboten, wenn ich den Newsletter abonniere:
Darauf habe ich mich eingelassen, bzw. meine Mutter sich einlassen lassen.
Dann wartete ich auf das Riesenposter.
Aber mein Warenkorb war leer und die 20 Abzüge als Guthaben vermerkt. Kein Gärtner zu sehen, kein Riesenposter vorgemerkt. Aber ich bekam Rabatte angeboten bei Käufen, die teurer wären als das Poster (ca. 5 Euro)
Schauen wir doch mal bei den gespeicherten Projekten und Fotos:
Erwartungsgemäß kannte snapfish keine gespeicherten Fotos oder Projekte. Wieviel sind zweieinhalb Stunden vergeblicher Mühe und Datenverluste wert? Vor 10 Jahren hätten allein schon die Modemkosten mehr ausgemacht als dieses unausgegorene Angebot.
Ich habe das Foto auf einer Speicherkarte gespeichert. Im Format 10cm*15cm von einer örtlichen Drogerie und mit 45ct Porto als Ansichtskarte verschickt, kommt es auch nicht teurer und macht ebenfalls Freude.